Не греет, не нагревается : варочная панель Haier

1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Haier.
• если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, запишет:

1. модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой запасные детали ХАЕР
2. ваш адрес
3. удобное Вам время приезда

Иногда сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники HAIER. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить кухонный прибор Haier за единственный приезд, специалист уже по телефону узнает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов Хаер и инструментов для их установки.