1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет форму интернет-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Haier.
- если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования нюансов заявки.
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, записывает:
- модель техники - дабы сразу захватить с собой все необходимые детали Хаер
- удобное заказчику время приезда
- адрес
Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По её завершении мастер сообщает потребителю итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок.
Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора
HAIER.
Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Новейшие холодильники производителя Хаер оборудованы множеством систем, за исправную работу которых отвечает электронный модуль. При появлении неисправностей на табло холодильника мигает код ошибки, и нередко он пищит.
Путем мигания лампочек и писка установленное у вас устройство может уведомлять о самых разных ошибках в работе:
