Холодильник Haier – почему выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Холодильник Haier : выбивает автомат, пробки, УЗО

Сразу же после включения или спустя непродолжительное время после старта работы холодильника бренда ХАЕР выбивает автомат? Это весьма серьезная проблема, которую не стоит оставлять без внимания. Причина, по которой холодильник выбивает пробки, может быть совершенно разной:

Случилось межвитковое замыкание обмоток мотора устройства.
Электрическая проводка не рассчитана на параллельное подсоединение нескольких высокомощных устройств. Решение – замените предохранители в щитке на повышенной мощности.
В ситуации, если холодильник вырубает УЗО и при этом слышится запах горелого пластика, это предвестник выхода из строя управляющей платы. Выход - ремонт или установка новой, в зависимости от уровня неисправности блока.
Вышло из строя пускозащитное реле, которое предназначено для предохранения компрессора от перегрузки.
Вышла из строя розетка, в которую подключено устройство. Для проверки попробуйте подключить в нее другую технику. Если автомат снова сработает, то проблема именно в розетке.
Неисправна электрическая вилка. В некоторых случаях неисправность видна сразу же – например, вилка может стать черной или обгореть. Выход – смена сломанной детали.

В случае, если холодильник установлен у вас довольно давно, его электрическая вилка и кабель имеют исправный вид, а сеть 220В не нагружена количеством включенных приборов, то, вероятнее всего, устройство нуждается в компетентном ремонте. Выявить причину и устранить неисправность может лишь квалифицированный специалист, и чем скорее вы обратитесь в сервисную мастерскую по ремонту холодильников Haier, тем будет лучше. Любая задержка в данном случае грозит более существенными последствиями.

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Постоянно без остановки работает, отключается

Намерзает снег, лед на стенке

Не холодит, плохо охлаждает

Пищит, мигает ошибка

Греется стенка или компрессор

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Течет, капает вода, потек

Не морозит, плохо замораживает

Включается, сразу выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не работает, перестал холодить

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не включается, не выключается

Как проходит ремонт

Клиент звонит менеджеру или посылает форму онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Haier. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, как правило, запишет: ваш адрес модель техники - он должен сразу привезти с собою все запчасти Haier нужное потребителю время приезда Иногда сервисный инженер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер сообщает потребителю финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Haier. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования всех деталей заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам мастер ХАЕР.

3) В течение разговора звонящий мастер Подробно выясняет:

адрес
модель техники - он должен сразу взять с собою все запчасти Haier
нужное посетителю время начала ремонта

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику прибора.
5) По её завершении мастер говорит потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае соглашения сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки прибора Хаер. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена нагревателя NO FROST ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне замена мотор-компрессора восстановление теплоизоляции шкафа любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : скидка 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
при заявке на ремонт от двух приборов : - 20 процентов
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении работ Ваш мастер выписывает копию заказ-наряда, в нем отмечен перечень приобретенных запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили богатый опыт в обслуживании холодильников HAIER с различными поломками. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник HAIER.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Haier за первый приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных модулей Хаер и инструментов для их монтажа.

география обслуживания

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта крупной техники HAIER, мы осуществляем работы на дому заказчика. По этой причине, уже нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника ХАЕР состоит из заменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания

Холодильник Haier : выбивает автомат, пробки, УЗО