1) Потребитель звонит нам или высылает таблицу интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заказа.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Хаер.
3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, записывает:
- нужное заказчику время приезда
- ваш адрес
- модель техники - он должен сразу привезти с собою нужные детали ХАЕР
Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По её итогам он озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок.
Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил неполадки прибора
HAIER.
Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Сбои программы в стиральных машинах-автоматах производителя HAIER нечасто бывают беспричинно.
Если электронный блок управления не вышел из строя, но его функция сбивается, вероятно, стиральная машинка не сумела выполнить какую-то из функций, которым она «научена» - налить воду, подогреть ее, вылить, крутить барабан с нужной скоростью в разных направлениях.
Первопричина, по которой программа остановлена, обычно выясняется кодом ошибки.
Его стиральная машина выведет на монитор, и по нему вы можете определить, что именно случилось.
Иногда причина остановки в работе проста, например, пропала вода в водоводе. Однако иногда программа останавливается на этапе набора воды по более неприятным причинам:
