Стиральная машина Haier – шумит, гудит, трещит, пищит

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Haier.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать:

1. модель прибора - с целью сразу взять с собою детали ХАЕР
2. ваш адрес
3. нужное посетителю время начала ремонта

Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По её завершении мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервисный инженер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил неполадки прибора HAIER. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор ХАЕР за первый приезд, сервисный инженер уже по телефону выясняет у Вас все признаки поломки, перечень которых помогает выявить наиболее возможные причины поломки. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных компонентов Haier и инструментов для установки.