1) Клиент звонит нашему координатору или высылает формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер HAIER.
- если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, запишет:
- марку-модель прибора - чтобы привезти с собою все необходимые запасные части Haier
- адрес
- удобное клиенту время начала ремонта
Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок.
В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил неполадки техники Хаер.
Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Течь стиральных машин бренда Haier является одной из наиболее серьезных поломок – вода может затопить соседей этажом ниже или испортить электронику в глубине прибора.
Как только вы обнаружили течь, требуется выключить процесс стирки, вылив воду с помощью нужной программы, закрыть подачу воды в стиральную машину-автомат и вызвать мастера.
Наиболее вероятные причины, отчего течет стиральная машина:
